Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden byBobbie
Laatst bijgewerkt op: 11-02-2025
Welkom bij byBobbie! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via onze webshop byBobbie. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Naam bedrijf: byBobbie
Adres: Hoofdstraat 101A, 5481 AC te Schijndel.
E-mail: info@bybobbie.nl
KvK-nummer: 73703656
BTW-nummer: NL001610354B45
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten en Prijzen
- Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Wij doen ons best om correcte productinformatie en prijzen te vermelden. Bij een duidelijke fout behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.
- Afbeeldingen en beschrijvingen van producten kunnen afwijken van de werkelijkheid.
4. Bestellen en Betalen
- Een bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling.
- Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, PayPal, creditcard.
- Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.
5. Verzending en Levering
- Wij streven ernaar bestellingen binnen 3 te verzenden.
- Verzending vindt plaats via PostNL of DHL.
- Verzendkosten worden bij het afrekenen vermeld.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
6. Retourneren en Ruilen
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Geretourneerde artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
- Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 teruggestort op jouw rekening.
7. Garantie en Klachten
- Wij bieden garantie op productfouten volgens de wettelijke garantievoorwaarden.
- Als je een klacht hebt, neem dan contact met ons op via [e-mailadres]. Wij streven ernaar om binnen [aantal dagen] een oplossing te bieden.
8. Aansprakelijkheid
- byBobbie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van producten.
- Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
9. Privacy en Gegevensbescherming
- Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
- Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor orderverwerking en communicatie.
10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Heb je vragen? Neem contact met ons op via info@bybobbie.nl.
Bedankt voor je vertrouwen in byBobbie!